Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nome da empresa: CaJu Creative

Endereço: Heirloom Ct., Turlock, CA, 95382

E-mail: caju@caju-creative.com

2. Informações que coletamos

Dados pessoais são informações que podem identificar você direta ou indiretamente. Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, telefone e informações da empresa, caso você entre em contato conosco ou contrate nossos serviços.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de extensões do navegador, sistema operacional, plataforma e outras tecnologias dos dispositivos que você usa para acessar este site.
• Dados de uso: informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.
• Dados de marketing e comunicação: suas preferências de recebimento de marketing e de comunicação conosco.
• Dados da calculadora: seu endereço de e-mail e as premissas de faturamento, margem, aquisição, capacidade e mensuração que você informa para gerar um plano de orçamento de marketing.
• Dados agregados: dados estatísticos ou demográficos que podemos coletar, usar e compartilhar para finalidades comerciais lícitas.
• Cookies e tecnologias semelhantes: o armazenamento essencial permite a autenticação, a segurança e suas preferências de privacidade. As tecnologias opcionais de análise e publicidade estão descritas abaixo e só são carregadas depois que você escolhe a categoria correspondente.

3. Como usamos seus dados

Usaremos seus dados pessoais somente quando a lei permitir. Os usos mais comuns são:

• Prestar nossos serviços, incluindo marketing digital, produção de conteúdo e apoio em análise de dados.
• Gerenciar nosso relacionamento com você, incluindo responder a consultas, prestar suporte e avisar sobre mudanças nos serviços ou na política de privacidade.
• Melhorar nosso site e nossos serviços, analisando como os visitantes interagem com o site e usando esses aprendizados para aprimorar suas funcionalidades e seu conteúdo.
• Enviar comunicações de marketing quando você tiver consentido em recebê-las. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Calcular, exibir, armazenar e enviar por e-mail um relatório de orçamento de marketing solicitado. Esse relatório transacional não exige consentimento para a newsletter.
• Analisar dados e resultados agregados da calculadora para melhorar a utilidade e a precisão da ferramenta.
• Armazenar dados dos usuários com segurança pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
• Veicular anúncios ou ações de remarketing quando as ferramentas de publicidade correspondentes estiverem em uso.

4. Base legal para o tratamento dos seus dados

• Consentimento
• Contrato
• Medidas tomadas a seu pedido, incluindo a geração e a entrega de um relatório da calculadora
• Obrigação legal
• Legítimos interesses, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades

5. Compartilhamento e divulgação de dados

Divulgamos dados pessoais aos fornecedores descritos abaixo para as finalidades indicadas. Quando você ativa a publicidade, a Meta recebe informações de navegação e do dispositivo; isso pode constituir compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos, conforme as leis estaduais de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos. Você pode recusar ou retirar o consentimento para publicidade nas Configurações de cookies.

• Prestadores de serviços que ajudam a operar nosso site ou a prestar nossos serviços e que têm a obrigação de manter suas informações confidenciais.
• Nossos fornecedores de hospedagem do site e do banco de dados, incluindo a Vercel e sua infraestrutura Postgres conectada, que armazenam os envios da calculadora e operam a aplicação.
• A Resend, que trata o endereço de e-mail e o conteúdo necessários para entregar relatórios da calculadora e alertas internos de envio.
• A Buttondown, que recebe seu endereço de e-mail somente quando você escolhe, separadamente, assinar as comunicações de marketing da CaJu.
• O Google Analytics e o Vercel Analytics recebem informações de uso do site quando você ativa a categoria Análise. O Google pode usar cookies e identificadores de dispositivo para medir visitas e interações. O Vercel Analytics oferece mensuração agregada do site.
• A Meta recebe eventos PageView de páginas públicas, URLs das páginas, informações do navegador e do dispositivo, endereços IP e identificadores de cookies quando você ativa a categoria Publicidade. Isso permite mensuração publicitária, atribuição e formação de públicos de remarketing. A Meta trata essas informações conforme sua própria política de privacidade. Não configuramos a correspondência avançada nem enviamos o conteúdo de campos de formulários ao Meta Pixel.
• Cumprimento legal, quando a divulgação for exigida por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

6. Transferências internacionais de dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países diferentes daquele em que você reside. Nesses casos, adotamos salvaguardas apropriadas para exigir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade, incluindo proteções contratuais adequadas quando necessário.

7. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo exigências legais, contábeis ou de prestação de informações.

8. Seus direitos de proteção de dados

Conforme a legislação de privacidade aplicável, incluindo o GDPR, a LGPD brasileira e as leis estaduais dos Estados Unidos quando pertinentes, você pode ter os seguintes direitos sobre seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail caju@caju-creative.com:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito de eliminação
• Direito de restringir o tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição
• Direito de retirar o consentimento e recusar o compartilhamento para publicidade direcionada. Use as Configurações de cookies no rodapé; também respeitamos o Global Privacy Control, mantendo a publicidade desativada.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Limitação de responsabilidade

O CaJu-Creative.com é fornecido no estado em que se encontra e conforme sua disponibilidade. Não oferecemos garantias ou declarações, expressas ou implícitas, sobre a integridade, precisão, confiabilidade, adequação ou disponibilidade do site ou das informações, produtos, serviços ou elementos gráficos nele contidos para qualquer finalidade.

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por perdas ou danos, incluindo perdas ou danos indiretos ou consequenciais, nem por perdas de dados ou lucros decorrentes de ou relacionados ao uso deste site.

11. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis por seu conteúdo ou suas práticas de privacidade.

12. Privacidade de menores

Nosso site não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos esses dados inadvertidamente, eles serão excluídos de nossos registros.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e a data da última revisão será indicada no início da política.

14. Cookies, análise e escolhas de publicidade

Esta política abrange caju-creative.com e cajucreative.com. Nas páginas públicas, Análise e Publicidade ficam desativadas até que você escolha ativá-las. Rejeitar opcionais é tão acessível quanto Aceitar todos. Você pode selecionar cada categoria separadamente ou reabrir as Configurações de cookies no rodapé a qualquer momento. Os serviços essenciais continuam disponíveis quando você rejeita o rastreamento opcional.

O Google Analytics 4 e o Vercel Analytics são carregados somente com consentimento para Análise. O armazenamento publicitário do Google, a personalização de anúncios e o Google signals permanecem desativados nesta implementação. O Meta Pixel é carregado somente com consentimento para Publicidade e envia eventos PageView nas páginas públicas. Esses rastreadores não são carregados nas rotas do portal do cliente, de login, de administração ou de API.

Armazenamos sua escolha no armazenamento local sob a chave caju-cookie-consent-v1 por 180 dias; depois disso, perguntamos novamente. As preferências se aplicam ao navegador e à origem do site em que foram feitas; outro navegador, dispositivo ou domínio pode exigir uma escolha separada. Se o armazenamento das preferências estiver indisponível, o rastreamento opcional permanece desativado.

O Google Analytics pode definir os cookies _ga e _ga_* (normalmente por até dois anos, dependendo das configurações do fornecedor). A Meta pode definir os cookies _fbp e _fbc (normalmente por até 90 dias). As configurações dos fornecedores e as restrições dos navegadores podem alterar esses prazos. A retirada do consentimento para uma categoria interrompe seu rastreamento futuro, remove seus cookies próprios acessíveis e recarrega a página para descarregar os scripts de rastreamento. Isso não apaga dados já recebidos pelos fornecedores; entre em contato para saber sobre os direitos de exclusão aplicáveis.

O Global Privacy Control, quando ativado no navegador, prevalece sobre o consentimento para Publicidade. Os rastreadores opcionais também ficam inativos quando o JavaScript está desativado. Os cookies essenciais de autenticação do portal e os registros de segurança são separados do rastreamento de marketing.

15. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: caju@caju-creative.com

Endereço: Heirloom Ct., Turlock, CA, 95382